Trocas e Devoluções

Se você não está totalmente satisfeito com sua compra, fique tranquilo!  Você pode solicitar a troca ou devolução de produtos no prazo de até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.

Os produtos devem estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, lavagem ou alterações.  Além disso,  é necessário enviar a nota fiscal junto ao produto.

Passo a Passo: 

1. Entre em contato com nosso time de suporte através do email [email protected] ou telefone (11) 910558592
2. Informe o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
3. Após a aprovação, você receberá as instruções para envio do produto. Custos de Envio: O custo do envio da primeira troca é por nossa conta. Caso haja necessidade de trocas subsequentes, os custos de envio serão cobrados. Reembolso: Para devoluções, o valor do produto será reembolsado após a análise do item devolvido, respeitando as condições citadas acima. O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada. Esse conteúdo é temporário e pode ser ajustado conforme o tom e os detalhes específicos que você gostaria de enfatizar na sua loja. Se precisar de mais alguma alteração ou personalização, só avisar!